“好的店長,您說了算,我聽您的,只不過我知道現(xiàn)在的人的需求也是到現(xiàn)在學(xué)生群體的需求,如果能摻合我的意見的話,我覺得我們店里的生意會更好的,總之如果我要做什么的話,肯定會經(jīng)過您的同意的,這塊您放心。”
聽出店長的用意之后,蘇晴便鞠躬的說道,但是她這一番話也被在后廚的男人蹭的一清二楚,聽到蘇晴說這些話的時(shí)候,她的嘴角也不由得露出了一點(diǎn)笑容。
她接手也不是不行的,畢竟這是她的店,而且說不準(zhǔn)說想以后會是店里的老板娘,到時(shí)候她會依照大學(xué)生的想法來做各種創(chuàng)意和各種活動(dòng),也不是不可能的一些事情都是可以來緣由的。
礙于這個(gè)大學(xué)生是老板親自指定的人,所以小慧也不能說什么,但是從她剛才說那些話之中,她便有了一些害怕和擔(dān)憂,總覺得這個(gè)女生這樣的雄心壯志到時(shí)候可能會凌駕于自己之上。
“那店長現(xiàn)在我應(yīng)該做什么呢?初來乍到還請您多多指教了。”
“今天是第1天也不需要你做什么,你就察言觀色看看店內(nèi)都有什么狀況,看看店內(nèi)用餐的客人都是些什么樣的人群,他們的愛好是什么?他們的喜好是什么,并且是什么樣的群體來這邊居多,到時(shí)候你簡單了解一下,如果還有發(fā)生緊急意外的話,你應(yīng)該怎么處理。”
小慧看著他說道。
好的,于是剛來,第1天的蘇晴也不能插手咖啡店的事情,她只能站在門口迎接客人,迎接客人完之后,便簡單的把桌子的衛(wèi)生打掃一下,所以一整個(gè)下午她都只做了一些這個(gè)事情,其余關(guān)于咖啡的知識他都沒有學(xué)。
“告訴你今日來這里就是來談判的,除了我們要的事情,別的緣由一點(diǎn)都不能講,還有我已經(jīng)忍了這么長時(shí)間了,我已經(jīng)忍我可忍了,如果你要想盡辦法讓我收心的話,那是絕對不可能的事情。”
此時(shí)此刻,門外忽然有一男一女走進(jìn)了咖啡店里那女的,看起來怒氣沖沖,沖著男人就是一對,劈頭蓋臉的罵那男人,只是沒有說話,臉上露出一副害怕的表情。
“歡迎光臨,歡迎您光臨天意咖啡館。”
站在門口的小慧對著客人恭恭敬敬的說著,但是此時(shí)此刻兩個(gè)人在氣頭上,并沒有打理正在說話的蘇晴。
這時(shí)候站在店里的蘇晴才看清楚了門外,原來門外有一輛車正在修理,這個(gè)時(shí)候,她才知道這是因?yàn)閮扇嗽谕饷嫘蘩碥?,所以才闖進(jìn)了咖啡店。
這個(gè)時(shí)候她才知道了,來咖啡店里的人都是形形色色的,有的人是來專門喝咖啡的,但是有的人就不是來喝咖啡的,這個(gè)時(shí)候她也明白了小慧的用意,其實(shí)就是想讓她知道店里都會有哪類客戶進(jìn)來,如果不是喝咖啡的人闖進(jìn)來的話,那應(yīng)該怎么處理這件事情,他們不是進(jìn)來喝咖啡的。
那男人跟那女人根本就沒有搭理蘇晴,則是直接走進(jìn)去坐在了座位上面,于是她看見店長朝著他使了使眼色。
蘇晴有一點(diǎn)為難,她能看得出來這兩人是在吵架,但是兩人在吵架的時(shí)候,她過去豈不就是要挨罵嗎?但是她也不好意思不過去,畢竟她來到這里就是要為這個(gè)店里做一份貢獻(xiàn)的,哪怕是新手,他也要皺著眉頭過去。
于是她腳下邁著小碎步,朝著男人和女人沖過去,站在他們兩個(gè)跟前。
“先生小姐,請問你們要喝點(diǎn)什么?”
她站在兩人的跟前,大大方方的說出了這些話。
“我們兩個(gè)不是來喝咖啡的,我們倆是來談事情的,不要妨礙我們。”
這個(gè)時(shí)候那女人終于開口說話了,但是她說的話卻只是要趕蘇晴走。
當(dāng)她說完這些話的時(shí)候,蘇晴臉上倒是露出了難為情的表情,畢竟他們是開店的,不是讓客人來這里吵架的,而且他們兩個(gè)聲音還很大,也會影響店里其他客戶。
“您好先生,小姐您在店里適當(dāng)歇息是可以的,但是請您注意聲音稍微小一些,不然的話會影響別的客戶用餐。”
這個(gè)時(shí)候蘇晴說出了這樣一句話。
在聽到蘇晴說這話的時(shí)候,那個(gè)女人似乎不樂意了,她臉上本來就是怒氣騰騰的表情,這個(gè)時(shí)候顯得更為生氣了。
“怎么你的店開在路上還不能讓人進(jìn)來了嗎?誰說了你們這店開著就必須要人來用餐了,我就是經(jīng)常在你們店里坐坐,又能怎么樣呢?而且誰說我不消費(fèi)呢,雖然我今天不消費(fèi),那是因?yàn)榻裉煳覀兪且ッ裾诸I(lǐng)離婚證的,哪有心情喝著咖啡呀,我以前又不是沒有喝過,你們也不能確保我們以后不會喝對不對,所以我們還是你們的潛在客戶呢,所以你們最好注意下你們的言辭。”
那女人在聽了蘇晴說的話之后,似乎很是生氣,滿臉不屑的說道。
“不不小姐,我不是這個(gè)意思,我只是說您的聲音是否有太過于大了,我們店里許多客戶都是過來工作的,所以要保持店內(nèi)的安靜。”
蘇晴在看到那女人氣勢洶洶又囂張的模樣之后,忍不住說道。
“哼,你們這不就是鄙視我嗎?就算我今天不喝咖啡,那也不代表我以后就不會喝呀,你們不就是嫌我吵嗎?但是我竟然還就是吵了,你們能拿我怎么樣呢今日我看你在店里也?今日我看你在店里也沒幾個(gè)人嘛,再說一會要走了,現(xiàn)在我們心情正是在不好的時(shí)候,你這樣做小心我們舉報(bào)你。”
那女人聽了蘇晴的話之后仍然是滿臉生氣,這個(gè)時(shí)候在她對面的男人似乎看見了滿臉窘迫的蘇晴。
蘇晴第1次經(jīng)歷這樣的事情,她什么時(shí)候被人這樣指著鼻子罵過呀,所以他聽了那女人的話,之后內(nèi)心也很憤怒,也很想跟那女人好好的理論一番,但是她明白和清楚,現(xiàn)在她的職業(yè)只是一個(gè)店里的服務(wù)員而已,而且顧客至上的道理她是懂的,所以她并不能和顧客有正面的生活,就是她只能將這些委屈咽進(jìn)了肚里。