安秋不想他吵到其他乘客,只能去叫乘務(wù)長(zhǎng)過(guò)來(lái)。
來(lái)的路上小聲的講了事情的經(jīng)過(guò),乘務(wù)長(zhǎng)表示理解,走到乘客面前,禮貌的示意,“先生您好,我是乘務(wù)長(zhǎng),你有什么需要都可以跟我講。”
“我很質(zhì)疑你們航空公司的選人水平,這種貨色都可以入選嗎,給我端了一碗特別燙的粥,這讓我怎么喝,而且你們就是虛假?gòu)V告,說(shuō)好的五星級(jí)大廚,酥餅做的還不如我家的廚師。”男人看到乘務(wù)長(zhǎng)來(lái)了,更加趾高氣揚(yáng)的指責(zé)著。
“對(duì)不起先生,我們的員工沒(méi)有達(dá)到您的滿意,我代他向您表達(dá)歉意,事后我們會(huì)嚴(yán)厲的批評(píng)他,但希望可以不要影響您的心情,對(duì)食物不滿意我們還可以繼續(xù)進(jìn)行更換,直到您滿意為止。”乘務(wù)長(zhǎng)非常客氣的說(shuō)道。
“還是換成我之前定的吧,我看你們這食物也就這個(gè)水平了,還有,不要讓他再出現(xiàn)在我面前了,實(shí)在影響我的心情,否則我會(huì)投訴的。”男人明白見(jiàn)好就收的道理,頭等艙坐的都是非富即貴,再爭(zhēng)執(zhí)下去影響到別人就得不償失了。
“好的先生,您稍等。”乘務(wù)長(zhǎng)拉著安秋返回休息室。
看見(jiàn)安秋臉色不好,眼眶也有些紅,知道她受了委屈,但這行這些都是避免不了的。
“別放在心里,這不怪你,服務(wù)行業(yè)難免的,這些事情是你在做空姐之前就應(yīng)該做好準(zhǔn)備的,做好自己的本職工作就好了,調(diào)整好心態(tài),否則不可能進(jìn)步。”
做到乘務(wù)長(zhǎng)這一職位,都是有一定實(shí)力的,所以他不會(huì)像其他空姐一樣,對(duì)安秋諂媚客氣,依舊按著平時(shí)的樣子,講訴著事實(shí)狀況。
安秋調(diào)整了一下心情,很感謝的對(duì)乘務(wù)長(zhǎng)說(shuō):“謝謝提醒,我會(huì)繼續(xù)努力的。”
乘務(wù)長(zhǎng)其實(shí)很喜歡安秋這種不服輸?shù)膭艃海闶强粗砷L(zhǎng)的,各種被同事刁難,為乘客刁難,都沒(méi)有打消他眼中的熱情,笑著對(duì)她點(diǎn)了點(diǎn)頭,去給乘客準(zhǔn)備食物了。
后續(xù)安秋和其他人換了服務(wù)區(qū),那個(gè)男人沒(méi)有再找麻煩,終于平穩(wěn)的到了目的地。
送乘客離開(kāi)后,做完后續(xù)的工作,也準(zhǔn)備出機(jī)場(chǎng)。
發(fā)現(xiàn)歐陽(yáng)澈竟然在機(jī)場(chǎng)門口,安秋覺(jué)得看到他的一瞬間,好像消除了自己煩躁的心情。
沒(méi)有顧及那么多,快步走上前,“今天怎么在這里等我呀。”
“因?yàn)槟憬o了我合理的身份呀,我現(xiàn)在光明正大的接老婆回家。”歐陽(yáng)澈伸出一只手幫她拿行李,另一只手牽著她往前走。
“那你可得感謝我呀。”安秋聽(tīng)見(jiàn)他的調(diào)笑,也笑著回應(yīng)。
歐陽(yáng)澈促狹的看了她一眼,貼在她的耳邊說(shuō):“晚上好好感謝你。”
安秋的臉?biāo)查g爆紅,左右看了看,發(fā)現(xiàn)應(yīng)該沒(méi)有人聽(tīng)到,才伸手狠狠擰了一下他的腰,“流氓。”
“我說(shuō)什么了嗎,我是想說(shuō)晚上給你做點(diǎn)好吃的好好感謝你,是你自己理解有誤,你這滿腦子都是什么呀。”歐陽(yáng)澈無(wú)辜的看著安秋,滿臉都是你怎么會(huì)這么想。
安秋看著歐陽(yáng)澈的眼睛,雖然他面上很無(wú)辜,但他的眼睛里充滿了笑意,弄得自己更害羞了,“我不跟你說(shuō)了,趕緊坐車回家,我餓了。”
隨即拉著歐陽(yáng)澈的手,快步往停車場(chǎng)走去。
歐陽(yáng)澈把車開(kāi)出去一段路程,松開(kāi)握著方向盤的一只手,握住了安秋,“感覺(jué)你心情不好,發(fā)生了什么嗎?”
安秋有些詫異,自己從看見(jiàn)他開(kāi)始一直在笑,他怎么會(huì)發(fā)現(xiàn)自己心情不好,“沒(méi)有啊,哪里看到我心情不好。”
“你騙得了別人,可騙不了我,在你看見(jiàn)我之前臉色特別不好。”歐陽(yáng)澈沒(méi)有回頭看他,但語(yǔ)氣非??隙ā?/p>
安秋溫柔的盯著他的側(cè)臉看,“隔那么遠(yuǎn),你都能看見(jiàn)我臉色不好呀。”
正好遇見(jiàn)紅燈,歐陽(yáng)澈踩下剎車,回頭看著安秋,“你不知道自己,開(kāi)心的時(shí)候整個(gè)人的氣場(chǎng)是非?;顫姷?,不開(kāi)心的時(shí)候就會(huì)變得非常的喪,所以我其實(shí)不用看見(jiàn)你的臉,就知道你的心情不好。”
安秋被他弄笑了,這個(gè)人可太了解自己了,“你這么了解我,莫名的有一種不安全感,感覺(jué)自己都被你看透了。”
歐陽(yáng)澈摸了摸她的臉,皺起眉頭,“不想笑就不要笑了,在我這里不用逞強(qiáng)。”
安秋勉強(qiáng)的笑意瞬間停住了,征然的看著歐陽(yáng)澈,突然不知道該說(shuō)什么好,她習(xí)慣了偽裝,習(xí)慣了不暴露出弱點(diǎn),現(xiàn)在有一個(gè)人告訴他可以不用逞強(qiáng),安秋,你可真幸運(yùn)啊,他心里想著。
“其實(shí)沒(méi)什么,就是今天遇見(jiàn)了難纏的乘客,……”安秋簡(jiǎn)單的給歐陽(yáng)澈講了今天發(fā)生的事情。
其實(shí)人就是一個(gè)喜歡傾訴的動(dòng)物,就在剛剛把事情都告訴了歐陽(yáng)澈,他覺(jué)得自己好像瞬間就想開(kāi)了,也沒(méi)什么大不了的,想來(lái)以前經(jīng)常遇見(jiàn)一點(diǎn)事就難過(guò)很久,只不過(guò)是沒(méi)有人聽(tīng)自己嘮叨幾句罷了。
歐陽(yáng)澈有些心疼,只有在這種時(shí)候它就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的感覺(jué),只想把安秋留在自己身邊,一絲一毫都不被別人傷害,不讓她受一點(diǎn)委屈,可是他心里也清楚,安秋不是金絲雀,自己不能把他困在籠子里。
“這并不是你的問(wèn)題,你要清楚,素質(zhì)這個(gè)東西,跟坐在頭等艙和經(jīng)濟(jì)艙是沒(méi)關(guān)系的,就像你今天遇到的這個(gè)人,聽(tīng)了你的描述,其實(shí)他就是覺(jué)得當(dāng)初你打斷他的電話,被駁了面子,所以就很想在別的地方討回來(lái)。”
“估計(jì)也就是一個(gè)小公司,聽(tīng)著對(duì)話,沒(méi)準(zhǔn)還是個(gè)土豪,只有那種沒(méi)什么眼界,掙點(diǎn)兒小錢就到處去吹噓自己的人,才會(huì)有這種服務(wù)行業(yè)的人都低人一等的感覺(jué),真正的有錢人,就算內(nèi)心自負(fù),表現(xiàn)出來(lái)的永遠(yuǎn)是謙虛的,對(duì)各行各業(yè)的人都是尊敬的,因?yàn)樗麄兒芘卤涣粝略挶?rdquo;
誠(chéng)然,歐陽(yáng)澈可以去航空公司調(diào)取頭等艙監(jiān)控,查到這個(gè)人是誰(shuí),從而去想辦法搞垮他的公司,但這終究不是一個(gè)解決辦法。
只要安秋一天留在服務(wù)行業(yè),這些事情總歸是避免不了的,雖然很心疼,但沒(méi)辦法解決掉所有的人,這個(gè)世界上沒(méi)素質(zhì)的人太多了。
安秋聽(tīng)了歐陽(yáng)澈的話,覺(jué)得有所感悟,轉(zhuǎn)了一下眼球,湊到歐陽(yáng)澈身邊。