那些年的旅游行業(yè),正是一日千里,飛速發(fā)展的階段,單位領導的魄力和每年給員工謀求旅游行程的長短掛鉤,上至市長下到村長,不談旅游算是落伍,不抓旅游沒有政績。
曼婕旅行社這樣的企業(yè),就這么應運而生,只要抓到一個大單位的生意,基本就活得非常體面了。
當我這兩天下來,看清曼婕旅行社的操作模式的時候,對于今后的工作方向有了大概的把握,我也明白了這些天來,無論是季婕還是周曼都在急于帶著我去各種消費昂貴的場所,無外乎就是想我能夠盡快地了解這個圈子,融入這個圈子。
為部分高層服務和為所有的員工服務具有同等重要的意義,某種意義上來說,或許前者更重要些。
而這些人的公事自然是不需要我們操心,我們只需要做好他們的業(yè)余生活安排就好了。
而男人們喜歡去消遣的地方,大多數(shù)是女人不方便進入的,卻又不方便隨便找個應聘進來的男人擔當此職,沖著利益進來的人是帶著原罪的,無法讓人徹底相信,做上一段時間,帶著客戶自立門戶的業(yè)務經(jīng)理在那個時候數(shù)不勝數(shù)。
我的出現(xiàn)正好可以彌補這一塊的缺陷。我是為情而來的職場小白,對我腳下的土地一無所知。構(gòu)不成任何威脅。
季婕臨近中午回到家,帶回一張支票,說是年前的團款已經(jīng)全部結(jié)清了。
此時再看季婕,我的心態(tài)有點奇妙的變化,不好意思之外,老是會下意識地對比這兩個女人之間的區(qū)別。
身材幾乎沒有什么不同,季婕更內(nèi)斂些,周曼則是典型的辣媽一個,說話的方式火爆,動作也更放得開些,兩人之間還是存在一個女人和女孩的距離,各有千秋。
我捕捉那一刻匆忙間把周曼壓在身下的感覺,其實是不一樣的,再給我一個機會,我應該不至于要等到被打一巴掌才知道抱錯了人的。季婕是緊致富有彈性的,周曼的則是柔軟無骨的,這完全是不同的體驗。
于是,那一刻,我無恥地想,這要把周曼也收了,那才是最愜意的。
我啪地打了一下自己的臉,為自己有這么瘋狂的念頭感到愧疚。
“出去吃飯吧。”季婕叫停我和周曼。
“不用出去了,中午帥曉東煮飯,然后洗碗搞衛(wèi)生,外面的飯我吃膩了。”周曼望著我陰森森地笑。
我自覺地去廚房刷鍋做飯。
“干嗎那么復雜,累死帥曉東了,有力氣多休息一下。”
“他打賭輸了,只好認罰了,對吧,帥曉東。”
“帥曉東你們打什么賭了?說來我聽聽。”周曼把我趕進胡同,季婕這是要逼我翻墻了。我能想出打什么賭,萬一她不認賬怎么辦?
“打賭今天早上背完五張通訊錄的資料。我只背出來了四張。”
“哦,這只能是愿賭服輸了,我只能幫你打打下手。”季婕卷起手幫忙。
“嗯,小兩口真有點居家過日子的感覺了。”周曼陰陽怪氣。
“這沒你的事,你把上半年的兩條線路敲定價格吧,五一前盡量安排走兩批。”季婕想把周曼打發(fā)走。
“午休時間我找誰敲定?趁著不忙,下午讓帥曉東熟悉一下業(yè)務吧。”周曼不去,還進來湊熱鬧,小小的廚房擠著三個人。
周曼幫季婕洗青菜,小手白嫩如藕,根本就是十指不沾陽春水的狀態(tài)。
一個水蒸蛋,一個醬爆牛肉,一個炒青菜,家傳技術(shù),還算順利做了頓吃的了。對于常年吃餐廳和外賣慣了的人,偶爾能吃點這種家常菜倒也新鮮。
三人光盤,意猶未盡。簡單又清爽,周曼說以后中午就交給帥曉東了。比外面的菜好吃多了,放心多了。
“偶爾做一次好玩一下就好,我可不舍得讓帥曉東每天圍著灶頭轉(zhuǎn)的。”季婕不同意周曼的主意。
給ZH公司今年上半年推薦的是長途越南,短途華東。一個新興的線路,一條算是成熟的傳統(tǒng)線路。
做旅游最能掙錢的是新線路,但風險也大,最穩(wěn)的是傳統(tǒng)線路,一切都成熟了,規(guī)則也基本定型,沒太多需要改變的。
“等我這趟陪你們家老夏回來,一起去越南踩點吧。”季婕洗好最后一個碗。
“那就先不定,也急不來這十天半月的。等我們踩點回來情況就明白很多了。”周曼顯然對這個決定比較滿意。
“那這幾天我不在家,周曼你帶帥曉東到處走走,新鮮勁一過,以后也不會有時間更沒心情動了,有空的時候把內(nèi)部出全陪的方案和計調(diào)獎勵方案弄好。”
“這個交給我了,保證一個星期下來,能讓帥曉東在北京都可以做地接了。”
“別把他當導游來培訓,我最不喜歡的就是他做導游,玩開心就好。”
“帥曉東,你媽心疼你,不舍得你做導游,那你就負責貌美如花,讓曼姐和你媽負責掙錢養(yǎng)家。”周曼擠兌人的時候說話真毒。我都不知道怎么接話。
“下午我去取機票,帥曉東和我出去走走吧,順便熟悉一下環(huán)境,今后和他們打交道還是很多的。”季婕想帶著我兜兜北京城,這種大波士出行的團,季婕得自己親自陪著,這一走又得幾天才能見面,總是有點舍不得的。
“我也去,正好我去和管南寧線的人談下折扣和艙位。搞完了可以去打打保齡球,手癢了,晚上再去酒吧玩。”周曼明顯比季婕喜歡折騰,這都是閑的呢。
身份的原因,周曼是不用出團的,辦公室的事務完成了后的確是很無聊的,看樣子也沒有其他的什么消遣了。
“反正你今晚該回去了,老夏明天走,你還不回去陪陪他。”季婕提醒周曼。
“他才不稀罕我陪,就你們嫌我這燈泡太亮,不過你們放心,今晚我會給你們留出地方的。”周曼斜了我們一眼。
我自始至終不知道怎么接話,傻傻地聽她們兩個閨蜜在那里各種安排,我更無法理解一個已婚女人,一個豪門少奶奶,可以整天不回家。
到G航取機票,取機票送機票是個很繁瑣的事情,電子客票是最近些年的事情了,那時用的是本票,旅行社的機票大多走的是航空公司的直售,外面的代辦處的代理的票點少有能掙到旅行社的錢的。
更多的時候,旅行社在自己的優(yōu)勢線路上往往能拿到更為優(yōu)惠的折扣價。
G航飛張家界的航線經(jīng)理的辦公室,坐滿了等票的各旅行社的票務人員,所有的旅行社的票出票都是比較晚的,臨死更改的事情太多了,一旦出票再更改無疑是產(chǎn)生損失。
“你們在這里等,我去找錢經(jīng)理了。”周曼丟下我和季婕。
季婕出全陪的時間比較多,很多時候會處在失聯(lián)狀態(tài),所以這種與航空公司對接的事情都是周曼在負責。
“我一個人在這里等就好了,讓帥曉東陪你過去吧,讓他熟悉一下。”季婕叫我跟周曼走。
“也好,熟悉了以后知道找誰。”周曼想了想等著我跟上她。這以后要辦事,都不知道人家的門朝那邊開,自然是不行的。
“錢經(jīng)理,忙著呢?”漂亮的女人在這種地方?jīng)]有什么優(yōu)勢,大家都忙,沒空關(guān)注你長得怎么樣,來就是要辦事,來就是找折扣要艙位的,有求于人,說話就得低調(diào)很多。
“周曼,你那個申請下來了,四月份我能給你的艙位保證是周一到周四早班給你六十人,五點五折,周末只能給三十五人,六折。”錢經(jīng)理快人快語,內(nèi)容也是簡潔明了。
“晚上那班呢?”周曼問。
“這班上座率差些,我倒是每天可以給你八十人。四點五折的票。”
“好的,那我們到時提前給你確位,這是我那邊的新的票務,帥曉東,以后過來辦事還麻煩多照顧一下。”
“好的。”曼婕這樣的旅行社,優(yōu)勢在于一年專攻一兩條線,與做專線的駐京辦不同,專攻這條線的時候,一年走的量比許多專線都多,所以有很大的話語權(quán),但合作的經(jīng)理每年都在換。周曼看起來和錢經(jīng)理并不是有很好的私交。
“錢經(jīng)理,有件事看你再給我辦一下。”
“什么事,你說,是不是要去踩點,我給你簽幾張免票,趁著這個月淡季,早點走。”航空公司總是會給代理商和合作好的旅行社一些免費的票,供他們工作往返使用。
“錢經(jīng)理真是善解人意啊,這效率。難怪你這條線總是這么火,今年的票我就主要走你這家了。”
“都知道你周曼做ZH公司的團,我可不敢慢待你周曼。你今年這一萬人走下來,我這條線的業(yè)績就沒問題了。你得優(yōu)先放團到我這邊,我這航班時間比其他幾家都好。”
“我至少放一半走你這邊,其他幾家配合高峰時走,怕你到時候沒法保證我的艙位呢。”
“淡旺季同價,說良心話,我這政策給的不錯吧。”
“那么我們合作愉快,走完這趟回來就要發(fā)團了。”
“合作愉快,看你們確定哪天飛,把名單發(fā)給我,我給你們簽票”錢經(jīng)理和周曼握手,順便也和我握了握手,指了指身邊辦公的一個女生:“以后票務聯(lián)系找小袁就好”
“好的。謝謝!”謝過錢經(jīng)理,在小袁的辦公桌上拿了張名片。
“以后就麻煩了您了。”我朝小袁打個招呼,我已經(jīng)開始用“您”字了。這是在北京混非改變不可的一個說話習慣。